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随着互联网的不断发展，越来越多的企业和用户都在关注安全领域的问题，下面我们就一起来了解一下，生物识别技术的作用与重要性。
传统身份验证技术不再适合
安全专业人员通常知道多因素身份验证的好处，但是当身份验证因素很容易被窃取(如密码、PIN和通过SMS发送的一次性密码)或被欺骗(如IP地址和来电显示)时，就会出现一些问题。这些措施可能会阻止欺诈者的攻击，但不太可能长期阻止。
将生物识别技术作为身份验证过程分层方法的核心要素至关重要。通过根据人员身份而不是他们所知道的或拥有的东西进行身份验证，企业可以防止任何渠道中的欺诈，而不管欺诈者使用什么新策略。
客服依赖生物识别技术而不是传统的身份验证方法也更容易——它有助于消除压力。这项技术终可以保护客户，尤其是在家远程工作使他们更有可能成为不良行为者的目标。生物识别技术有助于减轻这些风险。
凭借多层安全措施和生物识别技术作为核心身份验证因素，企业拥有一个面向未来的欺诈预防平台，可以提供针对当前威胁以及下一次危机带来的新威胁的保护。
分层安全至关重要
分层安全涉及将环境检测和反欺骗等欺诈预防措施与多模式生物识别技术相结合，所有这些措施都以人工智能驱动的风险引擎为基础，该引擎聚合来自各个层的数据，为任何给定的客户参与生成风险评分。
在这种方法中使用多模式生物识别技术至关重要。将不同的模式结合起来，可以在客户用于联系品牌的所有语音和数字渠道实现无缝、安全的身份验证。
语音生物识别技术根据他们独特的“声纹”中的数百个特征来识别真正的客户和已知的欺诈者。先进的语音生物识别系统提供极高水平的身份验证准确性和非常快速的欺诈检测。
行为生物识别技术分析人们在线行为的众多特征，例如他们如何打字、使用鼠标、滑动鼠标和点击或在动作之间暂停。这提供了持续的、被动的身份验证，以识别欺诈者何时劫持会话。
后，对话生物识别技术可分析人们的交谈方式，例如他们说话的方式、使用的俚语，甚至是他们在聊天应用程序中使用的表情符号，以使用脚本检测社交工程的不良企图和欺诈行为。它还可以帮助检测贿赂和销售人员的腐败——这些问题在疫情期间激增。
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