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随着互联网的不断发展,越来越多的人都在学习人工智能技术,下面我们就通过案例分析来了解一下,人工智能技术应用都有哪些表现形式。
1.人工智能是一种自动化技术
人工智能越来越多地进入家庭,在企业领域更是如此。自动化的洞察力和操作加快了商业领域的流程,减少了出错的机会。
以下是一些通过人工智能实现自动化的重要的业务重点:
•客户服务:通过聊天机器人、虚拟助理和搜索推荐,客户可以自主地指导他们的购买决策。
•智能工厂和装配线自动化:制造业一直是一个危险且耗时的行业。基于人工智能的自动化技术已进入许多工厂和装配线,使新型机器制造和包装产品以及装配线上的自修复设备成为可能。
•AIOps和MLOps:许多企业已经利用人工智能和机器学习来实现运营自动化,利用人工智能来加强安全监控和审计等项目。
•数据挖掘和分析:人工智能正在被编程处理数据输入和基本的数据分析和报告,让员工有更多的时间专注于需要专业技能的任务。
2.被人工智能自动化颠覆的工作
(1)人工智能取代了人类的工作
越来越多的人担心他们的工作将被机器人取代,尽管在不久的将来这似乎不太可能,但随着人工智能接管他们的一些任务,某些类型的工作岗位将会减少。
(2)人工智能作为人类工作的补充
值得注意的是,尽管人工智能可以处理一些传统上由秘书和职员完成的基本数据输入和管理任务,但除非经过适当的编程、训练和长期维护,人工智能工具则难以获得成功。
随着人工智能工具继续进入更多的业务用例,管理这些工具并从战略上支持它们的角色将继续增长。
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