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一般来说，符合用户操作习惯的容易上手便捷性高的网页能够更受到用户的欢迎，而一些复杂的网页用户流失率都是非常高的，下面我们就通过案例分析来简单了解一下，网页便捷性设计都有哪些注意事项。
1.不必要的操作
用户的每一步操作都会增加他们的认知负担。过多不必要的操作会打断用户的思路或者会让用户抓狂。因为用户的工作记忆都集中在完成特定的目标上，所以多余的操作将迫使用户投入更多的精力，这样就需要更多的工作记忆才能完成任务，所以，那些不必要的操作步骤很考验用户的耐心。
速度和节奏是让认知负荷小化的基本因素。用户希望以轻快，目的性很强的步骤来完成任务，所以应该提前消除一切延迟。
2.过度刺激
杂乱无章的页面会分散用户的注意力，使用户无法专注他们想要完成的目标。就像有好几个人同时与你交谈时你会很难集中注意力，当页面上太多的图片、动画、图标、广告、文本类型和鲜艳的颜色夺取你的注意时，就会很难集中注意力。
记住，每个人的工作记忆在完成目标的过程中，会因为外界的刺激对每一步工作重新排序。每一次分心，尤其是视觉上的强烈刺激，都需要消耗用户的一部分注意力。
3、太多选项(希克定律)
这有点自相矛盾：用户需要更多的选择，但是往往太多的选择会使他们的大脑超负荷。
席克定律(选择困难症)为我们揭示出了一种现象：用户拥有的选择越多，他们做出决定的时间就越长。
4.太多内容
就像过度刺激和选项过多的问题一样，提供过多的内容会将用户的工作记忆拉向不同的方向。
显然，你希望展现的只是重要的内容，但对于一些网站来说，一切都是重要的，如果你的网站也有非常多的内容，为了避免让用户产生困惑，应该对内容信息进行和里的组织规划。
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